Москва, 1998 Васильев Г.А., Громов В.И. Энциклопедия безопасности Способы получения и оценки информации 3.1. Вводные положения Для решения любой проблемы требуется оптимальная информация. Однако то, что кому-то представляется информацией, прочими может восприниматься как никчемный и довольно-таки заурядный шум. Информацию принято считать ценной лишь тогда, когда ее можно использовать, причем полезность информации сильно зависит от ее полноты, точности и своевременности. Следует конкретно различать и не путать: факты (данные), мнения (личностные предположения), информацию (аналитически обработанные данные). Информация обычно позволяет: - ориентироваться в ситуации; - четко планировать свои действия; - отслеживать результативность проводимых акций; - уклоняться от неожиданностей; - манипулировать отдельными людьми и группировками. *Информация подразделяется на*: - Тотальную (дает общее обзорное представление об интересующей проблеме и участниках - индивидах и организациях - проводимой игры); - Текущую или оперативную (держит в курсе изменяющихся событий); - Конкретную (заполняет выявленные пробелы в данных или отвечает на определенные вопросы); - Косвенную (подтверждает или опровергает некие предположения, будучи стыкованной с последними только опосредованно); - Оценочную (растолковывает события и дает прогноз относительно их развития в будущем; это - оптимально обработанные данные). Осознав, что вам необходима информация, проясните для себя следующие вопросы: - Что надо узнать? - Где (и в каком виде) может быть желаемая информация? - Кто ее может знать или достать? - Как (и в каком виде) ее можно получить? Четкие ответы на начальные вопросы обеспечивают понимание последнего, техника решения которого зависит как от существующих внешних условий, так и от ваших знаний, воли, опыта, возможностей и изобретательности. Получив исходную фактуру, ее надо: - оценить (по степени достоверности, важности, секретности, стыкуемости, возможности использования); - интерпретировать (в свете других данных и глубинной интуиции), выявив ее место в общей мозаике фактов; - определить, нужна ли (и какая) дополнительная информация; - эффективно использовать (учесть в своих планах, передать кому следует, придержать до нужного момента). 3.2. Краткая характеристика источников информации Нужная вам информация может быть: - открытой (более или менее доступной); - полузакрытой (не засекреченной, но контролируемой теми, кого она касается); - секретной (полагаемой по различным соображениям ключевой в определенных ситуациях). Конфиденциальную информацию удается получать из весьма разнообразных источников, большую часть которых неискушенный человек попросту не принимает во внимание. Следует учитывать самые невероятные возможности, какими бы нереалистичными они ни показались, ибо в цепочке прохождения информации иной раз случается найти потрясающе ценный источник. Главными носителями перспективных материалов всегда являются: - знающие люди; - документы; - средства беспроводной и проводной связи (телефоны, телефаксы, радиостанции и т. д. ); - электронные системы обработки информации (компьютеры, электронная почта, электрические пишущие машинки); - разные отслеживаемые факторы (поведение, разговоры, результаты действий. Выйдя на тот или иной источник информации, четко просчитайте: - его наличные и потенциальные возможности; - допустимые пределы использования; - степень его надежности. *Знающими лицами*, в частности, считаются те, кто бесспорно обладает (или может обладать) нужной информацией. К ним относятся: - *Эксперт*. Это - индивид, чьи профессиональные знания и контакты (как работа, так и хобби) обеспечивают первоклассную ориентацию в разрабатываемом вопросе. Он позволит вам по новому взглянуть на существующую проблему, выдаст базовые материалы, выведет на неизвестные источники информации. Общая надежность получаемых при этом данных чаще всего высшая. - *Внутренний информатор (осведомитель)*. Это - человек из группировки противника, завербованный и поставляющий фактуру по материальным, моральным и иным весомым для него причинам. Ценность представляемых им данных существенно зависит от его возможностей и мотивов выдавать нужные сведения, верность которых при соответствующем контроле может быть довольно-таки высокой. - *"Горячий" информатор*. Это - любой знающий человек из сторонников противника или его контактеров, проговаривающий информацию под влиянием активных методик воздействия в стиле жесткого форсированного допроса, пытки, гипноза, шантажа и т. д. Так как истинность сообщаемого в данном случае не гарантирована, такая импровизация приемлема лишь в период острой необходимости, когда нет времени, желания или возможностей "нянчиться" с другими источниками. В отличие от завербованного информатора личностный контакт здесь главным образом одномоментен. - *Внедренный источник*. Это - свой человек, тем или иным манером просочившийся в окружение объекта. Ценность поставляемых им данных в сущности зависит от его индивидуальных качеств и достигнутого уровня внедрения. - *Легкомысленный информатор ("болтун")*. Это - человек противника, контактер или любое информированное лицо, проговаривающее интересные факты в деловой, дружеской либо интимной беседе. Промелькнувшее случайно сообщение может быть необычайно ценным, хотя в общем-то не исключены как беспечная ложь, так и намеренная дезинформация. - *Контактеры*. К ним относят всяческих людей как-то контактирующих или некогда соприкасавшихся с изучаемым объектом (человеком, группой, организацией). Это могут быть стабильные или случайные деловые партнеры, родственники и приятели, служащие сервиса и т. д. Наряду с сообщением определенных фактов, они могут содействовать в подходе к объекту или же участвовать в прямом изъятии у него интересующей вас информации. - *Союзник*. В данном случае подразумевается человек либо некая общественная, государственная, криминальная... - структура, выступающая как противник или "надзиратель" объекта. Уровень и надежность отдаваемых здесь материалов зависит от насущных интересов, личных взаимоотношений и познаний источника. Кроме совершенно новой он способен передать и подтверждающую информацию. - *Случайный источник*. Иногда бывает, что какой-то подвернувшийся вам индивид совершенно не рассматриваемый как потенциальный информатор, вдруг оказывается носителем уникальной фактуры. Иной раз так может обнаружиться и дотоле неизвестный контактер либо союзник. Ввиду явной непредсказуемости на такого человека не особенно рассчитывают, но случайно зацепив - разрабатывают до предела. *В группу зафиксированных материалов входят*: - *Официальные документы*. К ним принадлежат личные дела и медицинские карты, докладные, объяснительные записки и письма в разные инстанции, всевозможные задокументированные данные, собранные официальными (отдел кадров, жилконтора, милиция и т. д. ) службами об интересующем вас лице или организации. Наряду с обзорным представлением здесь можно найти и прочие сведения, полезные при детальной разработке всякого объекта. Эта информация почитается достаточно надежной, хотя не исключена и намеренная фальсификация. - *Деловые бумаги и архивы*. Это всевозможные договоры, отчеты, факсы, письма, методички, внутренние телефонные справочники, меморандумы и прочие бумаги, связанные с деловой активностью человека или организации. Они представляют первосортный источник конфиденциальной информации, позволяющей ориентироваться в делах объекта, прояснять его намерения и методы работы, прогнозировать поступки и возможности, выявлять функционеров и связи. Достоверность информации при этом преимущественно высшая. - *Носители машинной информации*. Оптимальным источником, существующим во многих организациях, представляется банк данных, занесенный в ЭВМ. Сведения хранимые там зафиксированы на неизвлекаемых (жестких дисках) или извлекаемых (гибких дисках) магнитных носителях и способны выводиться на бумажную распечатку (листинги). Впрочем, оснащение фирмы компьютерами в общем-то не означает, что они там эффективно пользуются или что в них есть ценная информация. - *Личные бумаги и архивы*. В этот замечательный набор фактуры входят записные книжки, разные пометки на листках календаря, дружеские и интимные письма, поздравительные открытки, фотографии, аудио- и видеозаписи, дневники и т. д. Такие данные попросту неоценимы при активной разработке вызвавшего интерес объекта с тщательным выявлением его контактов и полным пониманием реальных возможностей для последующего устранения, шантажа, манипулирования или вербовки. - *"Мусор"*. Выброшенные, разорванные черновики и машинные распечатки, сигаретные коробки и бумажные обрывки с всевозможными пометками, порченные копии и случайные подкладочные листки, отработанная копировальная бумага и использованные ленты от пишущих машинок - все это в руках умелого субъекта может превратиться в потрясающие документы, причем добывать такие материалы иной раз значительно легче, чем оригиналы. - *Обнародованные сведения*. К ним относятся отловленные публикации в газетах и журналах, радио- и телесюжеты, читанные где-то лекции и выступления. Такие источники знакомят с кулуарными материалами, открывают новых носителей информации и заметно сокращают труд по разрабатыванию объекта. Качество фактуры здесь значительно зависит как от компетентности и побуждений автора, так и от намерений и репутации тех, кто конкретно предоставил ему слово. - *Подметные письма и самиздат*. Любопытнейшую информацию могут содержать тиражированные тем или иным способом листовки, обращения либо заметки, которые не хотят, да и не могут издавать официально. Все это забрасывается в народ с целью опорочить некое лицо или организацию, ознакомить с положением дел в конкретной области, вызвать смуту и разброд в мышлении обывателей. Тексты подобного рода иной раз подписываются существующими лицами, группировками и организациями, иногда приписываются им, а чаще всего - фигурируют как анонимные. Факты, содержащиеся там проявляются на уровнях правды, правдоподобия и явной дезинформации. Так как степень достоверности первоисточника совершенно неопределяема, пользоваться такими данными следует предельно осторожно, в общем-то не отметая, но и не уделяя им особого внимания. Более информативными здесь могут оказаться: сам факт хождения подобных материалов, отношение к ним различных лиц, групповая принадлежность их распространителей. Уникальные возможности для незаметного изъятия самых разнотипных данных иной раз предоставляют технические средства передачи и обработки информации, которые, обладая электромагнитной спецификой, позволяют проводить желанный перехват на весьма приличном удалении от объекта. Ввиду явной перспективности, абсолютной безопасности и относительной несложности, подключение к таким каналам в наше технотронное время всегда рассматривается как один из самых важных и реальных путей получения требуемых материалов: - *Телефон*. Будучи наиболее распространенным инструментом, обеспечивающим человеческое общение, телефон способен легко выдавать секреты своего владельца. Интересно, что при этом можно слушать не одни лишь телефонные переговоры, но и то, что говорят в закрытой комнате при положенной на рычаг трубке. - *Телеграф, телетайп, телефакс*. По каналам этих аппаратов циркулирует как графическая так и знаковая информация, выводимая на бумажные носители, что весьма удобно в деловых взаимоотношениях. Перехват подобных материалов запросто осуществляется подключением к проводным линиям связи, а порою и бесконтактно, опираясь на особенности работы специфической приемно-передающей аппаратуры. Сложности могут возникнуть только при использовании хозяевами специальных средств защиты проходящей информации. - *Персональные радиостанции*. Применяемые для служебной и гражданской радиосвязи модели отличаются эфирной обнаженностью. При неиспользовании объектом мер защиты и наличии у вас подходящего радиоприемника, они позволяют очень легко и незаметно проникать в познания и намерения контролируемого объекта. - *Компьютер*. Этот уникальный электронной механизм для хранения и обработки информации имеется в каждой деловой организации. Более того, компьютеры отдельных структур связаны между собой посредством телефонной сети, что нередко позволяет изымать из них фактуру даже пребывая в другом городе. В ходе вывода данных на экран дисплея, их можно незаметно считывать как бесконтактно (через радиоизлучение), так и контактно (за счет подключения к компьютерной сети или кабелю питания). Достоверность получаемых при этом материалов, разумеется, предельно высшая. - *Сотовые, пейджинговые и транковые радиосистемы*. Данные мобильные устройства для словесного (радиотелефон) и знакового (пейджер) общения весьма удобны в обращении, но открыты для обычного эфирного радиоперехвата соответствующим сканером (если нет защитного кодирования) либо "двойником" используемого аппарата. * * * Под отслеживаемыми факторами подразумевают акустическое (подслушивание), визуальное (слежка) и ментальное (анализирование) наблюдение за объектом. - *Подслушивание*. Тайно слушать можно как формальные (деловые), так и неформальные (дружеские и интимные) разговоры. Благодаря этому удается узнавать потрясающие факты и побочно выявлять перспективные контакты человека (организации), прояснять их цели и намерения, понимать образ мышления действующих лиц вкупе с их обычными реакциями на события. Скрытное прослушивание принято осуществлять с применением технических средств ("оживляемого" телефона, как направленных, так и контактных микрофонов, разнотипных радиозакладок), но иной раз и без таковых (находясь вблизи беседующих). - *Тайное наблюдение*. Наблюдать приходится как за индивидом, так и за стационарным объектом. Скрытное слежение за человеком позволяет выяснить его контакты, места встреч, маршруты, явные привычки, образ жизни и все прочие аспекты необходимые при детальной разработке некоего лица или организации. Наблюдение за стационарным объектом обеспечивает контроль посетителей и является стандартным в ходе поиска скрывающейся особы. - *Засекание слухов*. Эти неподтверждаемые сообщения, циркулирующие в определенных контингентах людей полезны тем, что намекают на предполагаемые знания и ожидания среды ("слух снизу"), а иной раз и на игры тех или иных сил ("слух сверху"). В сущности они довольно достоверны, хотя часто в чем-то искажены. - *Прояснение образа действий*. Анализируя реакции объекта на слова и поведение различных людей, на обычные и экстремальные обстоятельства, можно довольно точно определить его цели и мотивы, силы и слабости, уровень подверженности чужому влиянию, информированность, ключевых партнеров, методы используемых действий. Все это дает возможность прогнозировать фактическое поведение человека или группы в самых разных ситуациях, что, в конечном счете, позволяет эффективно управлять ими. 3.3. Взятие информации у индивида В качестве используемого объекта может выступать любое перспективное лицо - член враждующей группировки, единичный игрок, контактер, союзник - обладающее любопытной информацией. А. Личные мотивы выдачи информации Так как всякий индивид в демонстрируемом поведении направляется определенными побуждениями, понимание таковых дает возможность подобрать к нему ключи и в итоге получить необходимые данные. О мотивах некоего человека узнают путем его изучения, причем следует учитывать и степень выраженности (очень сильно, довольно сильно, слабо) этих побуждений. Характерные мотивы выдачи индивидом специфичной информации и возможные пути их утилизации таковы: 1. Алчность. (Обещание или же предоставление денег и иных материальных ценностей). 2. Страх за себя. (Шантажирование, а порою и угроза либо факт грубого физического или утонченного психологического воздействия). 3. Страх за своих близких. (Явная угроза либо факт разнотипного насилия - в духе похищения, избиения, изнасилования, "сажания на иглу", полного физического устранения). 4. Фактор боли. (Качественная пытка или угроза интенсивного болевого воздействия). 5. Сексуальная эмоциональность. (Ловкое подсовывание полового партнера с перспективой "расслабления", шантажа или обмена). 6. Безразличие. (Четкая реализация депрессии, возникающей в результате инспирированных или спонтанных жизненных обстоятельств, а иной раз и в результате психофизической обработки объекта). 7. Внутренний авантюризм. (Предоставление шансов индивиду для ведения им своей игры). 8. Счеты с госсистемой или организацией. (Умное использование идеологических разногласий и существующей неудовлетворенности объекта своим нынешним положением либо завтрашней перспективой). 9. Счеты с конкретными лицами. (Разжигание таких негативных чувств как месть, зависть и неприязнь с непреодолимым желанием нанести "врагу" определенный ущерб). 10. Национализм. (Игра на глубинном ощущении некоей национальной общности: ненависти, гордости, исключительности). 11. Религиозные чувства. (Пробуждение неприязни к "иноверцам" или же привязывание определенной ситуации к избранным доктринам исповедуемой религии). 12. Гражданский долг. (Игра на законопослушности). 13. Общечеловеческая мораль. (Игра на порядочности). 14. Подсознательная потребность в самоуважении. (Спекуляция на идеальных представлениях человека о самом себе). 15. Корпоративная (клановая) солидарность. (Игра на конкретной элитарности). 16. Явная симпатия к получателю или его делу. ("Резонирующая подстройка к объекту"). 17. Тщеславие. (Провоцирование желания объекта произвести определенное впечатление, показать свою значимость и осведомленность). 18. Легкомыслие. (Приведение человека в беззаботнейшее состояние неосмотрительности и болтливости. К этому же можно отнести задействование "хронотопа" - явно повышенной доверчивости человека в некое время и в определенном месте ("случайный попутчик"). 19. Угодливость. (Четкая реализация подсознательной (волевой) и осознанной (деловой и физической) зависимости объекта от получателя). 20. "Помешательство" на чем-либо. (Близкая возможность для коллекционера приобрести (или потерять) страстно желаемую вещь; игра на фобиях). 21. Нескрываемый расчет получить определенную информацию взамен. (Техники "баш на баш" или "вождение за нос"). 22. Страстное стремление убедить в чем-либо, изменить отношение к чему-либо (или кому-либо), побудить к определенным действиям. (Методы "заглатывание наживки" и "обратной вербовки"). Разобравшись в психологии зондируемого объекта и отметив управляющие им мотивы, можно выйти на конкретные приемы и методики, способные "расколоть" определенного человека. Б. Методы активного изымания фактуры Сведения у перспективных информаторов удается получать либо разово, либо проведя их вербовку, постоянно. Эффективными средствами извлечения из субъектов информации являются: 1. Подкуп (обещание или передача денег и иных материальных ценностей, как, впрочем, и содействие в чем-либо). 2. Шантаж (на реальное, на сфабрикованное, на объекты уязвимо-сти). 3. Жесткая угроза либо факт как физического, так и психологического воздействия. 4. Специфический форсированный допрос (после предварительного похищения или околпачивания): - пыткодопрос (постепенное нагнетание ощущения и ожидания боли); - иглодопрос (вызывание наркотической ломки и обещание ее прерывания); - наркодопрос (ввод особых наркотических препаратов и "раскалывание" при помрачении сознания); - гипнодопрос (введение в гипнотическое состояние, характеризуемое исчезанием самоконтроля). 5. Сексуальная подставка (подведение интим-партнера для восприятия полезной информации, либо для содействия другим приемам эффективного влияния, вроде шантажа, допроса, уговаривания). 6. Игра на эмоциях (разжигание любви, ненависти, ревности, тщеславия и прочих ослепляющих чувств, под напором каковых щекотливая фактура сообщается "сдуру", "сгоряча" или "назло" кому-либо). 7. "Выуживание втемную" (извлечение информации в ходе ловко проведенного допроса или разговора): - "промежду прочим" (поощрение состояния естественной или инспирированной болтливости); - "игра на косвенных" (реакция объекта на специально подготовленные вопросы); - "блеф" (создание впечатления, что вы знаете больше, чем на самом деле, в результате чего человек не видит дальнейшей необходимости скрывать что-либо); - "параллель" (проведение темы явно способной вызывать у объекта некие ассоциации с тем, что вас интересует); - "консультация" (просьба о содействии себе или кому-либо после приведения объекта в состояние благодушия и дружелюбия); - "профессиональный разговор" (выдача фактуры по причине восприятия вас как "коллеги"). 8. Целевой обмен информацией (взаимообмен данными, следуя которому надобно дать минимум, а получить максимум, причем отдавать желательно лишь те факты, каковые вам не принесут потенциального вреда). 9. Убеждение (умно скроенная беседа с эмоционально-логическим или же иным обоснованием полезности ознакомления вас с некоторыми сведениями). 10. Фармакологическое воздействие (полностью завуалированное, а иной раз и откровенное применение химических препаратов, создающих или же усиливающих необходимое для проведения основного приема фоновое состояние объекта, таковое как болтливость, дружелюбие, страх, безволие и т. д. ). Практика всех этих приемов обрисована в разделах, представляющих методики воздействия на человека и модели эффективного общения. В. Техника внедрения информаторов Наиболее разностороннюю и полезную информацию о делах какой-то группировки удается получить, завербовав ее участника либо подсадив туда доверенного человека. Разрабатывая конкретного индивида, требуемый подход, к нему осуществляют, привлекая человека из его ближайшего окружения либо подставляя ему своего агента. Методы вербовки и общения с завербованным включены в раздел о "привлечении к сотрудничеству", здесь же мы разберем лишь специфичные аспекты оптимального внедрения. Глубоко внедрять можно как сотоварища, так и тщательно подобранного по различным (индивидуальные качества, социальные и родственные связи, прошлое, личная заинтересованность и т. д. ) параметрам наемного человека. *Существуют два подхода к объекту*: - под своим собственным именем; - с липовыми документами и легендой. (Ввиду вероятности случайного или намеренного разоблачения, таковой агент, как правило, не должен иметь обширных социальных, родственных и экономических связей, быть из отдаленного района и не проявлять излишнюю сентиментальность). *Различаются три уровня внедрения*: - тихое присутствие на общих сборах в качестве стороннего наблюдателя; - некое участие в делах разрабатываемого сообщества; - целевой проход в руководящее звено вражеской команды. *Проникая в разрабатываемую организацию прибегают к нижеследующим приемам*: 1. Заведение знакомства с явным или предполагаемым контактером либо членом группировки, который по цепочке передает внедряемого центровому объекту. ("Цель последовательной передачи" зависит от закрытости организации и обычно состоит из одного или нескольких звеньев, а способы завязывания знакомства представлены в разделе повествующем о вербовке). 2. Вход в контакт с функционерами объекта с вызыванием у последних интереса предложением перспективного дела, обоснованием своей полезности, сообщением важной информации. 3. Предъявление реальных или сфабрикованных рекомендаций от каких-то лиц, не состоящих в данной команде, но заметно уважаемых ее лидерами. 4. Ловкая подмена настоящего посланца от известной параллельной организации либо от отсутствующего в этот момент члена команды. 5. Выступание в роли эмиссара несуществующей или специально созданной организации. 6. Интенсивное воздействие - шантаж, подкуп, убеждение - на какого-либо уязвимого участника группировки, предписывая ему решить вашу проблему. 7. Афишированная "измена" некому сопернику или противнику организации. 8. Использование (или создание) затруднений в работе объекта, или в персональных делах его функционеров с эффективным оказанием им неожиданной помощи. 9. Побуждение объекта самому искать контактов с подставляемым ему человеком. Пробное "забрасывание наживки" здесь осуществляется путем сфабрикованных писем, показных акций, инспирированных публикаций, вкупе с запуском слухов и "случайных" проговариваний о каких-то возможностях и познаниях внедряемого, способных помочь в решении конкретных проблем как организации, так и ее лидеров. 10. Опубликование статьи в газете либо журнале (вариант - выпуск книги или брошюры), созвучного, сочувственного или перспективного с точки зрения противника содержания, и использование ее в качестве пропуска для проникновения в интересующую структуру. *Для быстрейшего продвижения внутри группировки необходимо*: - проявить активность в групповых действиях и быть очень исполнительным функционером; - обратить на себя внимание некоего человека из руководящего звена команды с помощью его друзей и родственников, эффективности и колоритности своих действий, верности, потакания его слабостям и т. д. ; - дерзкими и красочными акциями обрести значительную популярность у своих "соратников"; - постараться стать незаменимым, постепенно сконцентрировав в своих руках важные оперативные функции; - быть отменно информированным в самых разных вопросах, чтобы всегда представить нужные кому-то сведения, либо высказать необходимый дельный совет; - иметь точное досье на всех тех, кто пользуется в организации определенным авторитетом и при необходимости оказывать на них дозируемое давление; - сделать ставку на перспективного функционера и, проявив себя необходимым для него человеком, способствовать его выдвижению в лидеры; - выявить недоброжелателей и хорошо осознав причины их неприязни либо дискредитировать этих лиц (распуская определенные слухи и проводя соответствующие акции), либо превратить их в доброжелателей (методами "кнута и пряника"). 3.4. Взятие информации из документов Нужную фактуру, обретаемую в некоторых документах можно получить либо получив сам оригинал или его копию, либо ознакомившись с его содержанием по отдельным достоверным свидетельствам. 3.4.1. Обретение доступа к документам В ходе добывания необходимых документов принято использовать такие приемы как: - тайное проникновение в место хранения носителя (по возможности не оставляя никаких следов либо вынуждено имитируя заурядную кражу); - "распечатывание" места хранения созданием или имитацией аварийного (пожар, затопление) состояния с прониканием туда под видом спасателей; - кратковременный захват нужного помещения; - перехват (кража, вымогательство, разбой, подкуп) документа в ходе его пересылки или передачи (техника осуществления перехвата в сущности зависит от используемого для акции звена на пути перемещения носителя, пересылка какового может быть как плановой, так и инспирированной); - подключение третьих лиц (контактеров или профессионалов), заинтересовав их в доставлении вам (а возможно что и в добывании для себя) некоего документа; - мощное давление (шантаж, подкуп) на человека, обладающего доступом к носителю информации либо к месту его хранения; - требование документа или его копии с правдоподобным обоснованием - совместное дело, социальная безопасность, ведомственный контроль - нужности этого для его хранителей. Чтобы несколько сбить с толку как владельца, так и добывателя документа, требуемую фактуру не мешает изымать вместе с бесполезными носителями. Скрытное копирование - ксерографию, фотосъемку - нужно применять если: - важно скрыть тот факт, что вполне определенный документ явно заинтересовал кого-то и теперь оказался у других; - надо обезопасить поставщика или метод получения доступа к носителю; - важно только содержание, а не сам оригинал. Если вас интересует только содержание документа или же сам факт его существования, можно удовлетвориться "ментальным копированием", попросту запоминая фактуру носителя, а затем фиксируя ее на бумаге. Характерными приемами при этом являются: - официальный визит вашего агента, выдающего себя за представителя некой общественной, коммерческой или государственной службы (медика, рекламного агента, социолога, коммерсанта, журналиста) с правомочной просьбой о просматривании тех бумаг среди которых содержится нужный вам документ; - подключение сотрудников и контактеров объекта (что используемо лишь тогда, когда у них отличная память и нет видимых причин "заложить" вас или переврать то, что они могли увидеть). 3.4.2. Перехват и перлюстрация писем Завладеть чужим почтовым отправлением - письмом, бандеролью, посылкой - можно: - у отправителя (кража посредством контактеров или профессионалов, грубое разбойное нападение, изымание почты из ящика при оперативном визуальном наблюдении за объектом, разнотипные изъятия в почтовом отделении); - в пути (перехват либо подкуп курьера, силовой захват или угон почтовой автомашины); - у получателя (в местном отделении связи, путем подкупа почтальона; из почтового ящика, в ходе его постоянного просматривания; в доме у адресата, через его контактера). *При скрытом извлечении информации* из обычных запечатанных писем (т. е. перлюстрации их) применяются такие приемы как: - мощное просвечивание и фотографирование письма без вскрывания конверта (чтобы читать полученные таким образом копии нужен некоторый навык, ибо строки выявляются частично перевернутыми и наложенными друг на друга); - временное (секунд на 30) опрозрачивание конверта при обрызгивании его специальным спреем (РК 705, 1А-4); - грубое вскрытие с последующей заменой поврежденного конверта и с фабрикацией имеющихся на оригинале печатей и надписей; - ловкое вытягивание навернутого на костяную спицу письма через маленькую щель в углу конверта; - осторожное вскрытие и предельно осмотрительное запечатывание послания. Нежное вскрывание конвертов издавна осуществляют с помощью изящных костяных инструментов и обычного водяного пара. В данном случае лучше употреблять плоскую подогреваемую снизу поверхность, на которой размещают увлажненную промокательную бумагу, выделяющую при последующем нагреве размягчающий клей пар. Поверх всего этого и кладут вскрываемое письмо. В параллельном варианте увлажненные полоски промокательной бумаги или поролона возлагают только на заклеенные поверхности, а для создания пара прибегают к помощи обычного утюга. Проще всего, впрочем, воспользоваться струей пара исходящего из носика кипящего чайника. Если подозревается, что отправитель употребил невидимые чернила, извлеченное послание тщательно размещают между двумя подвергшимися обработке горячим паром листками бумаги, и водворяют данный "бутерброд" под пресс с тем, чтобы часть задействованной "химии" перенеслась на копии-подложки, с которыми можно работать для выявления тайнописи. Оригинал при этом внешне не меняется. Сняв информацию и скопировав письмо, конверт тщательно запечатывают, при помощи мягких ватных тампонов и прозрачного (но не силикатного! ) клея. 3.4.3. Обработка "мусора" К "мусору" обычно относят различные пометки на использованных сигаретных пачках и обрывках газет, смятые и разорванные бумаги, текст на которых может быть зачеркнут или же залит красителями, разнотипные листки, ненароком оказавшиеся (или специально помещенные) под носителями при записях на оригиналах, отработанные "копирки", листинги и катушки старых лент от пишущих машинок. Так как на банальный "мусор" редко обращают пристальное внимание, изымание его почти не замечается и осуществляется значительно проще, причем как из закрытого помещения (визитером, сервисным ремонтником, уборщицей, сотрудником), так и вне такового (на мусорной свалке). Для чтения обнаруженных таким образом мате-риалов применяют нижеследующие приемы: *Восстановление разорванных документов*: - распрямите и разгладьте все разорванные клочки бумаги; - тщательно рассортируйте их по цвету и типу носителя, по окраске штрихов и по способу письма; - отберите разные обрывки с ровными краями и, удобно разместив по углам те, что имеют угловые обрезы, выложите из них рамку; - аккуратно заполните образовавшееся пространство подходящими частями, ориентируясь по линиям сгиба и разрыва, положению штрихов и содержанию текста. Всю эту работу хорошо бы выполнять на куске стекла, а приемлемо восстановив документ, бережно прижать его другим стеклом и зафиксировать скотчем. *Выявление вдавленных следов на подложках*: - разместите документ так, чтобы высвечивающий пучок света оказался сбоку, перпендикулярно основным направлениям вдавленных штрихов и под острым углом к фоновой поверхности подложки. Текст при этом можно просто прочитать, а при необходимости и сфотографировать. В параллельном варианте применяют медицинский порошок железа, восстановленного водородом и "магнитную кисть". Порошок обычно высыпают на исследуемую поверхность и перемещают вдоль нее с помощью магнита, тогда после удаления излишков железа текст становится видимым. *Способы чтения зачеркнутых и залитых текстов*: - осмотрите документ при боковом освещении с лицевой и оборотной стороны (это целесообразно, если штрихи текста имеют некоторый рельеф); - осмотрите документ на просвет (это действенно, когда краситель штрихов текста резко контрастирует с красителем пятна); - осмотрите документ в отраженном или проходящем свете, применяя светофильтр того же цвета, что и цвет пятна (это сработает, если штрихи текста и пятно разного цвета); - попытайтесь удалить или ослабить верхний слой красителя, хорошо прижав к нему на короткое время некую откопирывающую - сырой каучук, влажную эмульсию фотопленки - поверхность (это помогает, если текст пытались зачеркнуть графитным карандашом); - обработайте все перемаранные участки подходящим растворителем (ацетоном, бензиловым спиртом, эфиром) красителя (это перспективно, если машинописный текст под копирку перечеркнут черной пастой шариковых ручек). *Восстановление текста по копировальной бумаге*: - поместите старую копирку на стекло и прочтите (или сфотографируйте) текст на просвет; - если буквы на копирке плохо различимы, примените боковое освещение, падающее на лист под острым углом; - если копиркой пользовались неоднократно, сделайте с нее фотоили ксерокопию и закрасьте черным фетровым фломастером или мягкой тонкой кистью белые штрихи всех записей, явно не относящиеся ввиду их расположения к интересующему вас тексту. 3.5. Взятие информации из средств связи Электронные средства коммуникации, такие как телефон, телефакс, телеграф и служебно-личные радиостанции на сегодняшний момент имеют повсеместное распространение и дают возможность получить потрясающий массив деловой и интимной информации, относящейся к исследуемому объекту. Разберем немного подробнее как все это делается, оставляя в стороне внедрение в компьютерные сети, проводимые по линиям телефонной связи (то, чем занимаются хакеры). 3.5.1. Перехват радиопереговоров Радиочастотное общение производится, как правило, с помощью специальных радиостанций и радиотелефонов, действующих преимущественно в диапазоне ультракоротких волн (УКВ). Под радиотелефоном подразумевается радиостанция, функционирующая в паре с телефонной линией, причем вся эта система может быть либо сугубо индивидуальной (радиоудлинители), либо групповой (сотовой и транковой). Практика радиообщения зависит от конструкции аппаратуры и осуществляется как на единой общей частоте, так и на разных; как одновременно, т. е. дуплексно, без переключения "прием-передача", так и поочередно (т. е. симплексно с таковым переключением). В нынешней России разрешена личная радиосвязь в диапазоне 27 МГц, хотя иной раз встречаются импортные радиостанции, эксплуатирующие диапазоны 49-50 МГц и 140-170 МГц. Что касается радиотелефонов, то обычно сотовая связь происходит на частотах 300, 800 и 450 МГц, а транковая - 330 и 350 МГц (подробнее см. ПРИЛОЖЕНИЯ). Для перехвата радиопереговоров надо знать несущую частоту радиопередачи, на которую в ходе прослушивания и настраивают свою аппаратуру. Если же рабочая частота передатчика совершенно неизвестна (некоторую ориентацию здесь способны дать габариты и конструкция применяемых антенн), попытайтесь выявить (или спровоцировать) момент радиосообщения и внимательно просканируйте весь диапазон широковолновым радиоприемником (сканером), засекая нужную волну по нюансам разговора или голосу общающегося. Иногда подобный перехват удается провести посредством телевизионного или вещательного ЧМ-приемника, либо западного "сэконд-хэндового" радиотелефона. Уникальными возможностями для подслушивания обладает радиотелефон "Алтай", выпускаемый местным заводом в белорусском городе Молодечно. Зная, что прием и передача зачастую происходят на различных частотах, целесообразно иметь под рукой два радиоприемника, каждый из которых следит за отдельной полосой контролируемого диапазона. Так как факт радиоперехвата не засекаем, для нейтрализации подобной неприятности разработаны активные уловки, вроде кодирования радиосигналов или резко "прыгающей" частоты. Встретившись с такими изощрениями, проще будет не преодолевать их, а переходить на иные пути добычи нужной информации. Некоторые трюки, впрочем, можно попытаться и обойти. Так, использование двойной модуляции частоты, когда информация сначала модулируется на довольно низкой (скажем, 90 кГц) частоте, а затем еще раз модулируется на заметно более высокой (скажем, 150 МГц) частоте, порождает сигнал, не расшифровываемый ни приемником, настроенным на 150 МГц, ни приемником, ориентированным на 90 кГц. Но проблема просто решается при задействовании двух приемником одновременно. 3.5.2. Снятие информации с телефона Будучи самым используемым инструментом в ходе человеческого общения, телефон предоставляет уникальные возможности для незаметного проникновения в личную и деловую жизнь своего владельца. Слушать удается как ведущиеся телефонные переговоры (приемы 1-3), так и все беседы в комнате при положенной на рычаг трубке (приемы 4-7). Здесь может потребоваться некоторая "доработка" телефонного аппарата (приемы 6 и 7), хотя зачастую ухитряются обходиться и без таковой (приемы 1-5). Доработка перспективного телефона выполняется посредством имитирования его поломки ("игра на линии") и дальнейшей переделки под прикрытием "ремонта", либо при нелегальном посещении контролируемого помещения. Регистрировать переговоры можно как "на слух", так и с применением автоматической записи на магнитную ленту, когда пишущий магнитофон начинает действовать лишь с момента снятия трубки (реагируя на то, что фиксируемое напряжение в линии снижается с исходных 60 вольт до рабочих 5-20 вольт), либо после появления звуков голоса (специфичная система VOX, реализуемая в некоторых промышленных диктофонах). Самодельные конструкции подобных устройств можно выполнить по схемам, приведенным в главе СПЕЦТЕХНИКА. *Общепринятые варианты подслушивания контролируемого телефона таковы*: 1. Непосредственное подключение к телефонной линии: - прямо на АТС, подкупив ее сотрудника; - где-нибудь на линии, в произвольном месте между телефонным аппаратом и АТС. 2. Индукционное (т. е. бесконтактное) подключение к телефонной линии. 3. Помещение радиожучка на телефонной линии, подсоединяя его: - в разрыв цепи; - параллельно цепи. 4. Слушание через звонковую цепь. 5. Внутрикомнатное прослушивание с применением высокочастотной накачки. 6. Встраивание в аппарат жучка, активизируемого по коду через любой дальний телефон. Код при этом может быть либо частотным (внешний звукогенератор), либо импульсным (паракратный набор номера или плюс еще одной цифры). 7. Встраивание в аппарат жучка, временно блокирующего рычаг трубки в ходе опускания ее после ответа на обычный телефонный звонок. Разберем все приведенные приемы подробнее. *1. Непосредственное подключение к телефонной линии*. Такое подключение осуществляется на телефонной станции, либо на любом участке линии от телефона до АТС, причем чаще всего в распределительной коробке в зоне дома, где обычно производится разводка кабеля. Чтобы обнаружить нужные вам провода, подсоедините переносную телефон-трубку к любой паре промежуточных контактов и набрав номер объекта, проскользите кончиками пальцев, завалявшейся монеткой или же неоновой лампой и светодиодным пробником по отдельным клеммам, отмечая (через удар током, сильное искрение, вспыхивание светодиода) явно повышенное (до 100 вольт и более) напряжение вызова. Отыскав подобным образом требуемую линию, от нее пробрасывают к близлежащему посту прослушивания либо установленному невдалеке магнитофону неприметную отводку, причем в качестве последней можно задействовать всегда имеющиеся в кабеле неиспользованные провода. Так как АТС переключает линию на разговор при шунтировании ее сопротивлением порядка 1000 Ом, применение для подслушивания аппаратуры с низкоомным входом вызывает перегрузку телефонной сети и падение напряжения с вероятностью обнаружения вашего внедрения. Понимая это, параллельный телефон следует подсоединять через сопротивление номиналом в 600-1000 Ом. Заурядные демаскирующие признаки плохо выполненного подключения проявляются прежде всего в щелчках и перепадах громкости, возникающих при разговоре в контролируемом телефоне. *2. Индукционное подсоединение к телефонной линии*. В данном варианте уклоняются от непосредственного контакта с телефонной сетью, поэтому его довольно трудно обнаружить. Принцип действия такой отводки строится на том, что вокруг обычных проводов при проходе по ним электрического тока возникает электромагнитное поле, наводящее индукционный ток в расположенном поблизости проводнике. Для реализации этого эффекта надо один из проводов наружной линии обмотать вокруг миниатюрной многовитковой катушки с ферромагнитным сердечником либо разместить его вблизи подобной же катушки в броневом сердечнике. Выводы импровизированного трансформатора подсоединяют к усилителю низкой частоты, диктофону или микропередатчику. Недостаток подобного приема заключается в довольно незначительной величине засекаемого сигнала, требующего обычно дополнительного усиления, и в явной склонности такого датчика реагировать на посторонние элек-тромагнитные влияния. При наличии хорошего электромагнитного детектора, оптимальный перехват иной раз удается выполнять на расстоянии 10-80 сантиметров от телефонной линии, разместившись по соседству (на работе, за стеной, у телефонной будки) с контролируемым аппаратом. *3. Радиопередающее подключение к телефонной линии*. Весьма часто применение демаскирующих отводок вызывает некоторые затруднения и тогда имеет смысл пользоваться радиожучком, превосходно ретранслирующим циркулирующую информацию в подходящее для вас место. Различают два способа такого подключения, известные как последовательное и параллельное. В первом случае миниатюрный передатчик "вклинивают" в разрыв линии и питают его ее электроэнергией. Это позволяет вашему жучку действовать неограниченно долго, но вот напряжение в сети несколько снижается, что может привести к его обнаружению. Во втором стандартном варианте передатчик обеспечивается своим питанием и подсоединяется параллельно линии. Данный образец сложнее обнаружить (передается бросок тока в линии только в момент подсоединения), но период его автономной работы ограничивает емкость применяемых батарей. В конструктивном исполнении все эти устройства представляют маломощные, преимущественно транзисторные генераторы ультракоротких волн (27-900 МГц), модулированные перепадами тока, возникающими в линии при телефонном разговоре. Действуют они нередко на частотах радиовещательного диапазона (66-74 МГц и 88-108 МГц), что дает возможность принимать их передачи на обычный УКВ-радиоприемник, в радиусе десятков-сотен метров, хотя в этом случае все передаваемое могут слушать и другие. Конкретные схемы самодельных радиожучков показаны в главе СПЕЦТЕХНИКА. *4. Слушанье через звонковую цепь*. При положенной на рычаг телефонной трубке с линией соединен электрический звонок, который бывает электромагнитным либо капсюльным (пьезоэлектрическим или электродинамическим). Первый из них подключен к линии фактически напрямую, тогда как второй - через радиосхему. Непосредственное (через конденсатор) подключение электромагнитного звонка позволяет реализовать его обратимость, или "микрофонный эффект", т. е. возникновение в нем электрического тока при различных механических (в том числе и от звуков голоса) вибрациях подвижных частей конструкции. Амплитуда возникающего сигнала достигает нескольких милливольт, которых хватает для его дальнейшей обработки, проводимой, впрочем, не слишком далеко от используемого аппарата. Недостаток этого метода состоит в том, что представленный эффект очень просто нейтрализовать, если включить последовательно со звонком (а практически - на входе телефона) парочку запараллеленных во встречном направлении кремниевых диодов, обладающих для незначительных напряжений слишком большим сопротивлением. Сходную защиту иной раз используют в отдельных образцах промышленной аппаратуры. *5. Внутрикомнатное прослушивание с применением высокочастотной накачки*. Это еще один оригинальный вариант позволяющий услышать то, что происходит в комнате при положенной на рычаг трубке. Действуя по данной методике, к одному из проводов линии подключают относительно какой-то общей массы (труб канализации и отопления, металлических фрагментов оформления и фундамента строения) регулируемый (от 50 до 300 кГц) высокочастотный генератор и вращая ручку настройки ловят, ориентируясь по скачку тока, точку его резонанса с телефоном. Обнаруженная частота здесь и будет рабочей. Хотя трубка вроде бы отключена от аппарата, внешние высокочастотные колебания через различные конструктивные элементы проникают в его схему и активно модулируются микрофоном, реагирующим на звуки в комнате. Наполненный информацией сигнал через парный провод линии поступает на стандартный амплитудный детектор, а затем усиливается и передается на пост прослушивания либо к пишущему входу диктофона. Сходным образом снимают информацию и с бытовой аппаратуры (радиоточки, электрических часов, противопожарной сигнализации), при наличии у нее проводного выхода из помещения. *6. Жучок с кодовым включением через любой телефон*. В упрощенном варианте в схему телефонного аппарата вводят небольшое резонансное реле, тщательно настроенное на определенную частоту. Набирая абонентский номер на любом другом телефоне, вы подносите к своей трубке портативный звукоизлучатель (бипер), тон которого здесь соответствует частоте срабатывания реле, так что оно четко переключится прежде чем проявится звонок, который будет тотчас же отсоединен от линии, а трубка переведена в положение для разговора. Эта схема имеет несколько уровней изощренности: от классического усложнения запускающего кода (что обычно затрудняет обнаружение), до использования специального усилителя и микрофона (для значительного улучшения качества звучания). Следует сказать, что иной раз телефон успевает все же прозвенеть до того как переключится резонансное реле, и такой подсокращенный звонок намекает умному хозяину, что его возможно подслушивают. Дополнительным настораживающим моментом выступает занятость рабочей линии в те долговременные периоды, в которые она в общем-то должна быть свободной. Популярный вариант со включением дополнительного микрофона на прослушивание помещения через парный набор номера требует задействования несколько более сложной, но вполне изготовляемой при необходимости аппаратуры. *7. Жучок с блокировкой рычага трубки после кратковременного снятия ее для ответа на обычный телефонный звонок*. Данное монтируемое в телефон приспособление обеспечивает оставление микрофона на линии после того как хозяин, сделав ответ на вызов, возвращает на рычаг трубку. Но последняя при этом не отсоединяется до тех пор, пока слушающий на противоположном конце не положит на рычаг и свою трубку, так что с АТС пойдут своеобразные сигналы отбоя, засекаемые вмонтированной в контролируемый аппарат радиосхемой, которая, наконец, возвращает телефон в исходное состояние. Недостаток этого метода состоит в том, что его вполне случайно может обнаружить всякий, кто позвонит по тому же номеру, а также "загадочная" занятость линии для всех прочих абонентов. 3.6. Взятие информации через отслеживание При активной разработке изучаемого объекта невозможно обойтись без скрытного наблюдения за его личной и деловой жизнью, выполняемого чаще всего визуальными (слежка) и акустическими (подслушивание) методами. Таковое отслеживание производят как эпизодически (с целью выяснения определенного факта), так и постоянно (для ориентации в текущей ситуации и ее реальных изменениях). 3.6.1. Наблюдение за стационарным объектом К наблюдению за каким-либо стационаром - некоторым помещением, строением, открытой площадкой - прибегают, чтобы: - выявить его посетителей; - перехватить разыскиваемого человека; - "разработать" этот объект для проведения конкретной акции. Тщательное контролирование посетителей надо осуществлять из удачно выбранного места, с которого превосходно наблюдаются все возможные подходы к объекту и где длительное пребывание незнакомого индивида не способно вызвать нежелательного подозрения (столик в кафетерии напротив, остановка городского транспорта, имитируемая рабочая или торговая точка, а иной раз и всецело незаметно (чердак, крыша или квартира в подходящем доме). Если же тайное размещение связано с определенными затруднениями, следует почаще менять привлеченных к делу людей, прибегать к слежке из автомобиля или имитировать его поломку с последующим ремонтом. Будучи в рабочем помещении, занавесьте окна легкими занавесками и смотрите из глубины комнаты, а чтобы не обнаружить себя резкими демаскирующими бликами применяемой оптики, пользуйтесь так называемыми "световыми туннелями". Должную фиксацию посетителей в случае необходимости можно осуществлять путем фото- и видеосъемки, причем незаметность таких действий обеспечивается применением портативной аппаратуры, длиннофокусных объективов и различных (в том числе импровизированных) приставок бокового обзора. При фотографировании в сумерках применяют инфрахроматические материалы вкупе с фотовспышкой с черным светофильтром, или же используют различные методики, резко увеличивающие светочувствительность обычных пленок до необходимых 2000-4000 единиц ГОСТа. *Здесь можно использовать такие способы, как*: - промывание пленки в холодной воде перед экспонированием (повышение чувствительности в 2 раза); - промывание пленки в слабом растворе аммиака перед экспонированием (повышение в 3 раза); - легкое засвечивание уже отснятой пленки путем перекручивания ее в фотоаппарате при открытом затворе в полутемной комнате (повышение в 5-6 раз); - основательное увеличение (до 10-13 минут) времени проявки в фенидон-гидрохимоновом проявителе (повышение в 4-6 раз); - использование специального проявителя - сульфит натрия безводный (100 г), гидрохинон (5 г), бура (3 г), борная кислота (3, 5 г), бромистый калий (1 г), фемидон (0, 2 г), вода (до 1 л) позволяющего регулировать степень усиления чувствительности пленки в соответствии со временем проявления (до 10-15 раз при 20-30 минутах). *Разрабатывая стационарный объект для конкретной акции выясняют*: - все пути подхода к нему; - перспективные пути ускользания и прятанья; - временной распорядок его обитателей и соседей; - график движения проходящего рядом транспорта; - временные моменты звукового прикрытия (шум стандартно проходящего поезда или звонки в школе, звон церковных колоколов); - систему охраны; - внутреннюю планировку объекта. *Внутреннюю планировку объекта с должной точностью определяют*: - попросту заглядывая в окна; - проникая в помещение или на желаемую площадку, маскируясь под какого-либо посетителя, человека из обслуги, вызванного ремонтника, и любого прочего не привлекающего пристального внимания персонажа; - ориентируясь по разным сходным объектам, вход в которые доступен; - со слов знающих людей (обитателей, строителей, обслуги, контактеров); - по рабочим чертежам из архивов (из бюро технической инвентаризации, или местного архитектурно-планировочного управления). 3.6.2. Слежка за отдельным человеком Тщательно следить за людьми приходится с конкретной целью: - их детальной разработки для предполагаемой вербовки, похищения, шантажа, разоблачения или ликвидации; - выхода на разыскиваемое лицо, которое вероятно контактирует (или может контактировать) с объектом; - выяснения места сбора выявляемой группировки; - засекания единомышленников объекта. Человек, осуществляющий наблюдение должен по возможности иметь: неприметную внешность, отличную память, оптимальную выносливость, железное терпение, мгновенную реакцию, полноценное зрение, превосходный слух, ярко выраженное умение импровизировать и ориентироваться в ситуации. Учитывая, что периодическое появление одних и тех же лиц способно насторожить объект, надо комбинировать средства личной маскировки ложные очки, выворачиваемые куртки, убираемые сумки и пакеты, обновляемые головные уборы - и время от времени подменять друг друга. Следует помнить, что иной раз лучше потерять объект, чем быть обнаруженным. В первоклассном наблюдении участвуют как правило от 3 до 8 человек и несколько автомобилей. В каждой из машин находятся обычно по 3 человека, в том числе хотя бы одна женщина. Агентура общается между собой посредством радиосвязи (что иной раз затруднительно на людях), простенького телеуправления локальными электрическими ударами, ну и разумеется, путем обговоренного заранее специального визуального кода. Все знаки используемого в слежении кода ориентируемы на естественность и в одном из афишированных вариантов выглядят, к примеру, так: - "объект стоит" - руки перекрещены за спиной; - "объект повернул налево" - левая рука упирается в левое бедро; - "объект повернул направо" - правая рука упирается в правое бедро; - "объект пересекает улицу" - полуоборот в сторону со сгибанием одной руки у груди; - "объект развернулся и идет в обратном направлении" - одна рука подносится к голове; - "объект ушел из-под контроля" - обе руки поднимаются к голове; - "меня надо сменить" - пристальный взгляд на часы с имитацией удивления. Всякие поползновения объекта и его контакты (номера автомобилей, маршрут, расписание поездов) надиктовываются, если возможно, на карманный диктофон, а по завершении наблюдения точно фиксируются на бумаге. Человеку проводящему слежение надо уметь засекать свой объект в толпе народа и, ориентируясь по собранной дотоле информации, превосходно знать его обычный гардероб, походку, предпочтительные маршруты, места жительства (дача, родственники, знакомые); характерный распорядок дня, частых контактеров, типы, цвет и номера используемых автомобилей. Слежку за интересующим вас человеком надо выполнять настраиваясь на определенную задачу, ибо общая установка на наблюдение всегда менее продуктивна, чем конкретная. Метод визуального контроля существенно зависит как от ваших собственных возможностей и имеющейся цели, так и от сопутствующих условий, в том числе от степени настороженности (изощренности) объекта. *При слежении за пешеходом применяются такие формы наблюдения, как*: 1. "Цепочкой". Непосредственно за объектом наблюдает лишь один человек, а все прочие растянутой цепочкой размещаются позади, причем каждый из последующих ориентируется по предыдущему. Контактирование между звеньями осуществляется по рации или визуальному коду, а расстояние между ними зависит от конкретных внешних обстоятельств (на запустелых улицах - побольше, на довольно многолюдных - поменьше). При случайном выявлении основного агента, он сейчас же уступает свое место второму и, уходя от визуального контакта, применяет средства личной маскировки. 2. "Двойной цепочкой". Данный вариант прокручивают на многолюдных улицах, и он характеризуется тем, что наблюдающие шагают по обеим сторонам главной трассы, время от времени переходя с одной ее стороны на другую. Иной раз они могут идти по параллельным улицам, отмечая свой объект на перекрестках и поддерживая связь с основным агентом по рации. 3. "С опережением". Здесь следящие периодически обгоняют подконтрольного клиента, который таким образом оказывается между ними, что дает предельно плотный, а следовательно и более эффективный контроль. 4. "С подключением". Наблюдающие занимают (как правило, перебрасываются транспортом) подходящие места на пути предполагаемого перемещения объекта и активно подключаются к слежению в разных точках его движения. Это перспективно там, где очень трудно не привлечь к себе чужого внимания. 5. "Сетью". В неприятные моменты неожиданной утраты объекта, весь ближайший район охватывается как бы сжимающимся кольцом, которое после нахождения заветной цели постепенно вновь растягивается в прежнюю стандартную цепочку. 6. "Вплотную с подстраховкой". Пребывая в местах с максимальной концентрацией людей (на вокзалах, в магазинах, в метро) можно не избегать сближения с объектом вплотную, что обычно осуществляется одним - двумя наблюдателями, в тот момент как остальные обретаются снаружи и пассивно контролируют все имеющиеся входы и выходы. Здесь, как впрочем и всегда, не рекомендуется встречаться с наблюдаемым глазами. 7. "Разовое с передачей". В кафе, "забегаловку" и ресторан человек из группы слежения входит вместе с объектом, размещается неподалеку от него и, обычно не вступая в никакие разговоры, покидает заведение непосредственно за ним. После выхода клиент "передается" остальным, а засветившийся тут контролер по возможности снимается с последующего наблюдения. Иногда случается, что искушенный человек пробует "провериться", стремясь выявить вблизи себя постоянно появляющихся лиц либо обнаружить в действиях отдельных окружающих некоторые странности. Встречное отслеживание осуществляется с привлечением другого индивида или же самостоятельно, с применением отражающих поверхностей (витрин магазинов), наблюдения из зданий (из окна квартиры либо лестничной площадки), и просто через обоснованное поворачивание головы (осмотр товаров на лотке, имитация потери некого предмета). Необычности в соседском поведении иной раз высвечивают резкими "зигзагами" своих перемещений (неожиданными изменениями темпа и направления движения; покиданием кинотеатра при начале сеанса) с отмечанием реагирования на это окружающих. Слежка за перемещающимся автомобилем, в сущности напоминает наблюдение за пешеходом. Здесь обычно применяют несколько автомашин, разного цвета и неброского типа, часть которых движется по параллельным улицам и подключается к рабочей ситуации с помощью радиосвязи. "Сидеть на хвосте" у едущего впереди объекта допустимо лишь на протяжении сотен, от силы - пары тысяч метров, после чего требуется обязательный отрыв с подключением к слежению очередного автомобиля. Чтобы избежать досадных неожиданностей, следует отлично знать все техвозможности (быстроту набора скорости, радиус поворота и т. д. ), дорожные особенности района, уровень мастерства и привычки водителя. Когда опытный объект излишне насторожен или чего-то опасается, он может попытаться ускользнуть от ожидаемого контроля, пользуясь для этого шаблонными приемами, опирающимися чаще всего на: *изменение ритма, направления и типа движения; создание позади себя определенных барьеров; усыпление бдительности сопровождающих*. Очень часто при этом реализуют такие трюки, как: 1. Продолжительное петляние в многолюдных (метро, вещевые рынки, вокзалы) местах. 2. Использование проходных подъездов, квартир или дворов и всех прочих "черных" ходов. 3. Частая смена транспорта. 4. Переходы в метро с одной линии на другую. 5. Применение лабиринтных маршрутов. 6. Неожиданное ускорение после поворота за угол с намерением проскочить заметно дальше, чем можно было ожидать при обычной скорости движения. 7. Покидание мчащегося транспорта в кратковременные моменты его явного ухода из-под контроля. 8. Неожиданный проезд на красный свет или же под опускающимся шлагбаумом. 9. Создание у сопровождающих впечатления движения в хорошо известном направлении и неожиданное ускользание с предполагаемого маршрута. 10. Вход и выход из общественного транспорта при закрытии его дверей. 11. Изменение внешнего облика и походки в краткие периоды обоснованного ускользания от визуального контроля (в туалете, в подъезде, у друзей). 12. Явная агрессия по отношению к выявленному наблюдателю с перспективой разжигания скандала. При внезапном исчезновении объекта предпочтительно не дергаться наобум, а немного переждав, взять под тщательный контроль все места его возможного появления. 3.6.3. Защита от слежки *Определение "хвоста"*. Будьте осторожны и учитесь, как распознать, что за вами ведется наблюдение. Если вы заметили "хвост", это, возможно, изменит планы "наблюдателей" по проведению каких-либо акций против вас. Однако не показывайте, что вы определили "хвост", в противном случае дело обеспечения вашей безопасности станет только вашим личным делом. *"Плохие" ребята редко носят плащи свободного покроя с поясом*. Не ожидайте увидеть а-ля Сэма Спейда в таком одеянии. Ваш "хвост", вероятнее всего, будет человеком, которого вы меньше всего ожидаете увидеть, например, женщина или пожилой человек. Вам необходимо определить человека или несколько человек, которые наиболее часто попадаются вам на глаза. *"Хвосты" работают посменно*. Не ожидайте увидеть один и тот же "хвост". Слежка обычно ведется бригадами: один человек идет непосредственно за вами, а другой намного сзади с тем, чтобы прикрыть ближний "хвост". Другие члены бригады наблюдения могут следовать за вами параллельными маршрутами по другой стороне улицы или по параллельной улице. Они могут использовать автомобильные радиосредства или "уоки токи" (портативные радиостанции), если выполняют операцию пешком. *Постоянные атрибуты и приметы*. "Хвост" может иметь при себе сумку, полную париков, очков, быстро сменяющихся галстуков и двухсторонних пиджаков. Постарайтесь сконцентрироваться на таких приметах как рост и характерные черты лица. Всмотритесь в предметы и детали одежды, которые невозможно быстро поменять, например, брюки или ботинки, а также запомните личные вещи, такие как, кольца или другие драгоценности, которые обращают на себя внимание. *Некоторые приемы ведения наружного наблюдения на автомобиле*. Автомобиль наблюдения может обогнать вас и остановиться с тем, чтобы вы его догнали. Это имеет место обычно при интенсивном дорожном движении. "Хвост" всегда будет использовать данную ситуацию с наибольшей выгодой для себя. *Трюки с фарами*. Некоторые бригады наружного наблюдения устраивают игры с фарами, чтобы в темное время автомобиль выглядел поочередно как седан или мотоцикл. Это осуществляется при помощи выключателя. В выключенном положении в зеркале заднего обзора вы увидите одиночный свет фары. Это делается для того, чтобы заставить вас поверить, что подозрительный седан, который вы заметили ранее, уехал. *Уловки задними фонарями*. Проверьте задние фонари вашего автомобиля. Если вы обнаружите небольшое отверстие в одном из них, это может означать, что вы находитесь под наблюдением. Это старый трюк, который позволяет "хвосту" оставаться ночью на достаточном расстоянии от объекта даже при очень интенсивном дорожном движении. Для этого и делается небольшое отверстие в одном из задних фонарей. Фонарь будет светить ярким белым пятном, а не красным или янтарным. Опытный профессионал может также вставить яркую лампочку в фонарь вашего автомобиля и оставить лампочку с меньшей интенсивностью в другом. Он также может просто вынуть одну из лампочек. *Устройства для слежки*. Не надо недооценивать уровень изощренности и смекалку бригады наблюдения. Умный профессионал может приклеить полоску светоотражающей пленки на бампер вашего автомобиля или прикрепить различные миниатюрные устройства для слежения или радиокомпасы. Помните об этом при ежедневной проверке вашего автомобиля на наличие взрывного устройства. * * * *Сначала увеличьте скорость, затем сбавьте*. Неопытный агент нажмет на тормоз с тем, чтобы попытаться поймать ваш темп движения, или же будет в растерянности, пытаясь замаскировать или как-то оправдать свои маневры. Этот прием может сработать и во время прогулки пешком. *Отойдите в сторону и осмотритесь*. Фиксируйте приметы людей и отличительные особенности автомобилей, которые следуют за вами. Если вы едите в автомобиле, постарайтесь запомнить регистрационные номера машин, которые едут за вами. Проделайте эту операцию несколько раз с тем, чтобы определить, кто, если таковой вообще имеется, как бы непреднамеренно (но, конечно же, с целью) постоянно поворачивает за вами. Помните, что наблюдение может вестись одновременно несколькими бригадами по параллельным маршрутам и с использованием радиосредств. Один и тот же автомобиль или человек не будут постоянно поворачивать за вами, но в конце концов они опять проявятся. Если вы вычислили один "хвост", это вовсе не означает, что вы определили всех. *Чаще меняйте направление своего движения*. Таким образом вы сможете определить несколько "хвостов". Сближайтесь с ними, фиксируя их отличительные приметы и другие важные детали. При этом ваши преследователи поймут, что они обнаружены и могут сменить объект своего преследования, придя к выводу, что вы бдительны и осторожны. Однако не расслабляйтесь; другая бригада может взять вас под наблюдение. Поэтому будьте начеку. *Останавливайтесь у витрин магазинов*. Если вы идете пешком, это дает вам возможность, рассматривая витрину магазина, обнаружить "хвост". *Войдите в здание и резко остановитесь*. Ваш преследователь сможет остановиться только налетев на вас. *Бросьте что-нибудь на пол или на тротуар и проследите, не поднимет ли кто-либо этот предмет*. *Садитесь в метро или автобус в последнюю минуту*. Вы, наверное, уже видели этот трюк в кино. *Если вы идете в компании с другим человеком*, пусть он остановится или попятится назад. Так можно проверить, преследует ли вас кто-либо. *Знайте своих соседей*. Всегда знайте, кто ваши соседи по дому или на работе. Найдите предлог, чтобы зайти к своим новым соседям. Они могут оказаться бригадой наблюдения. *Проверяйте любительский радиодиапазон и другие радио частоты*. Периодически просматривайте любительский радиодиапазон и другие частоты радиостанций, работающих в этом районе, если вы определили, что за вами ведется наблюдение. *Инструктируйте своих домочадцев*. Ваши домочадцы должны фиксировать незнакомые автомобили и людей, часто появляющихся около вашего дома. Особенно внимательно присматривайтесь к курьерам, посыльным и "заблудившимся", которые подходят к вашему жилищу, чтобы спросить адрес или попросить воспользоваться вашим телефоном. Ваши служащие на работе также должны быть бдительны и обращать внимание на незнакомых людей, которые могут вести наблюдение в вашем районе. *Измените свою внешность*. Быстро войдите в магазин и купите шляпу или пиджак, которые бы изменили вашу внешность. Вы сможете выскользнуть из магазина, смешаться с толпой пешеходов, оставив преследователя в недоумении. *Пользуйтесь лифтом*. Если вы находитесь в большом городе, войдите в лифт высотного здания. Выйдите на любом этаже и на первом же остановившемся лифте спуститесь вниз в холл здания. Смените пальто, наденьте темные очки или как-то измените свою внешность. Вам, вероятно, удастся обмануть вашего преследователя, даже если он находится в холле. *Если "хвост" вас потеряет, имейте ввиду, что он может предпринять попытку вновь отыскать вас* - у вашего дома, на работе или попробует позвонить вам домой. Поэтому будьте готовы услышать что-нибудь вроде: "Извините, я не туда попал". *Совершенствование практики*. Без практики вам будет достаточно сложно обмануть опытного преследователя. 3.6.4. Скрытное прослушивание бесед и переговоров Слушать посторонние переговоры можно либо непосредственно, будучи неподалеку от беседующих, либо применяя техсредства и пребывая на приличном удалении от объектов. Если интересующая вас беседа протекает на открытом воздухе, прибегают к следующим возможностям: 1. Ненавязчивое фланирование, с периодической ротацией, около беседующих парочки безличных "топтунов", как бы занимающихся своим делом, но фиксирующих чужие слова слухом, радиомикрофонами, а иной раз и на портативные диктофоны. Полный разговор при этом составляется из записей этих нескольких человек. 2. Применение остронаправленных - параболических или же органных микрофонов. Данные устройства просто изготовить и самому (склеив, к примеру, длинную - около 2 м - трубку из "бархатной" бумаги и поместив в ее торец диаметром 10-15 см любой в меру чувствительный микрофон). Они позволят слушать разговоры на расстоянии до полутора сотен метров. Чтобы повысить "дальнобойность" в схеме последующего усилителя можно использовать так называемые селективные фильтры, а проще - бытовые эквалайзеры (многополосные регуляторы тембра), активно выделяющие узкие полосы частот. Недостатком здесь является необходимость нахождения укромной и удобной точки, в которой можно было бы без подозрений разместить довольно специфичную и габаритную аппаратуру. 3. Оборудование предполагаемого места беседы радиозакладкой или портативным диктофоном. 4. Привлечение тренированных и управляемых по радио (или посредством ультразвуковых свистков) животных, преимущественно собак, с закрепленными на них микропередатчиками. 5. Считывание с губ. Этот вариант проходит только при наличии необходимой оптики, подходящего расположения целевых объектов и, конечно, человека, должным образом владеющего данным мастерством глухонемых. Выполнение расшифровки здесь, как правило, осуществляется либо напрямую, либо с предварительной видеозаписи. *Для прослушивания бесед в публичном месте - кафе, ресторане, казино, театре - хорошо срабатывают нижеследующие приемы*: 1. Примитивное подслушивание, с размещением возле беседующих (за ближайшим столиком, ширмой, окном, стенкой). Для улучшения восприятия речи в таких условиях рекомендуется принять перед подобной акцией таблетку (0, 2 г) барбамила. 2. Применение остронаправленного микрофона, закамуфлированного под вписывающиеся в облик и ситуацию трость или зонтик. 3. Тайное подбрасывание в район беседы микропередатчика. 4. Предварительное оборудование некоего места проводными микрофонами либо нешумящим диктофоном, а лучше - радиозакладкой, с хитроумным обеспечиванием того, чтобы интересующий вас разговор происходил именно там. 5. Привлечение животных с закрепленными на них радиожучками. 6. Считывание с губ, расположившись в визуальной близости от разговаривающих. 7. Подкуп официантов или прочего обслуживающего персонала, которые могут: уловить отдельные фрагменты разговора, обеспечить посадку объектов на специально подготовленное либо удобное для прослушивания место, подложить клиентам микропередатчик. *Когда нужно узнать о содержании бесед в закрытом помещении*, целесообразно оснастить используемую комнату специальной аппаратурой (варианты 1-4), хотя зачастую удается обходиться и без него (варианты 5-8). Общепринятыми и довольно эффективными средствами здесь являются: *1. Стационарные микрофоны*. Такие микрофоны маскируются в самых неожиданных местах контролируемого пространства и соединяются тончайшими проводниками с создаваемым неподалеку пунктом прослушивания. Отличными микрофонами могут служить ДСП-плиты столов, шкафов и книжных полок с жестко приклеенными к ним пьезокристаллами. Тоненькие провода протягиваются под обоями, либо в плинтусах и обычно покидают комнату вместе с телефонной или радиотрансляционной линией. Явным недостатком тут является необходимость предварительного проникновения в намечаемое помещение при довольно долгом - вплоть до нескольких часов - пребывании там, хотя иной раз подобное удается обеспечить под прикрытием жилищного ремонта. *2. Радиожучки*. Это микропередатчики УКВ-диапазона, которые могут быть стационарными и подбрасываемыми. Стационарные модели питаются от электрической сети и обычно размещаются в торшерах, телевизорах, электророзетках, люстрах и других стандартных элементах обстановки. Все подбрасываемые образцы закладываются при тайном или легальном посещении целевого помещения (посетителями, уборщицами, подсобниками, всевозможными контрольными либо ремонтными службами) в самые укромные его местечки (за книги, среди бижутерии, в обивке мебели) и нередко маскируются под шариковые ручки, коробки от спичек, безделушки и прочие непритязательные вещицы. Они могут подноситься как обыденные сувениры (микрокалькуляторы, зажигалки), подменять наличные образцы (канцпринадлежности), а иной раз забрасываться в приоткрытую форточку. Главным недостатком большинства данных конструкций является ограниченный - от десятков до нескольких сотен часов - период их автономной работы, в частности зависящий от излучаемой в пространство мощности (от долей до сотен мвт) и электроемкости используемых батарей. Сами разговоры перехватываются на расстоянии от 5 до 30 метров, тогда как радиус передачи информации составляет от десятков и до сотен метров, причем для увеличения дальности применяют промежуточные ретрансляторы, а жучки иной раз устанавливают на металлические предметы - трубы водоснабжения, радиаторы отопления, бытовые электроприборы - которые служат дополнительной передающей антенной. Фирменные радиозакладки работают на самых разных частотах, от десятка и до тысячи МГц, но для импортных образцов наиболее характерны диапазоны в 20-25 МГц, 130-174 МГц и 400-512 МГц. Повышение рабочей частоты увеличивает дальность действия в бетонных зданиях, но здесь требуются специальные радиоприемники либо преобразующие приставки (конвертеры) к бытовым УКВ-приемникам. Подстраховываясь от случайного обнаружения, профессионалы иной раз задействуют такие уловки как: необычное растягивание спектра передаваемого сигнала, сдвоенную модуляцию несущей частоты, уменьшение исходной мощности с применением промежуточного ретранс-лятора, прыгающие изменения несущей. Очень эффективным и простым приемом обеспечения безопасности представляется работа в радиовещательном диапазоне (66-74 МГц или 88-108 МГц) в непосредственной близости от волны мощной радиостанции. В этом случае радиоприемники, имеющие автоматическую подстройку частоты (АПЧ), обычно не реагируют на слабый сигнал из-за сильного, а у приемника подслушивающего для значительного обострения избирательности данная система АПЧ отключается. Следует учитывать, что обнаружив радиожучок, опытный объект возможно будет гнать по выявленному каналу дезинформацию или же, прикинув его небольшую дальнобойность, выйдет на записывающую аппаратуру и устроит там засаду, ожидая выемку либо замену наработанной кассеты. Если же взамен магнитофона обнаруживается ретранслятор, рядом с ним иной раз размещают генератор радиопомех, мощность излучения которого постепенно увеличивают, порождая у подслушивающего впечатление о "сдыхании" батарей или неких неисправностях в его приборе. Здесь рассчитывают на то, что хозяева возможно явятся, чтобы устранить неполадку. Простенькие радиозакладки можно изготовить и самому, ориентируясь, к примеру, на практические схемы, предлагаемые в главе СПЕЦТЕХНИКА. *3. Сетевые передатчики*. Они действуют в низкочастотном (50-3000 кГц) волновом диапазоне, встраиваются в электроприборы, а как линию активной связи используют провода электропроводки. Отловить передаваемый сигнал можно из любой соседней электророзетки, однако лишь до силового трансформатора, который надежно заблокирует всю последующую передачу. *4. Телефонные жучки*. Эти встроенные в телефон устройства предназначены передавать беседы проводимые в закрытой комнате при положенной на рычаг трубке через телефонную линию. То как они это могут делать, мы уже упоминали, ну а нейтрализовать их весьма просто: надо лишь вынуть вилку телефона из его розетки. Впрочем, следует не забывать, что во всякий телефон может быть вмонтирован и радиожучок, действующий вне зависимости от телефонной линии. *5. Подведенные микрофоны*. Все эти подсоединяемые к усилителю микрофоны могут иметь самую разнообразную конструкцию, соответствующую "акустическим щелям", обнаруженным в интересующем вас помещении. Динамический тяжелый капсюль, например, можно опустить в вентиляционную трубу с крыши, а плоский кристаллический микрофон подвести под дверь снизу. При отсутствии подобных лазеек надо обратить внимание на электрические розетки, которые в смежных комнатах иной раз бывают спарены. Сняв защитную коробку с одной из них, вы тем самым открываете доступ к другой, а через нее и в близлежащее помещение. Иногда имеет смысл просверлить в стене малюсенькое (1, 5-3 мм) отверстие в неприметном для чужого глаза (где-нибудь в углу либо на уровне плинтусов... ) месте или воспользоваться замочной скважиной. Для таких изощренных вариантов существует специфичный тонкотрубковый, или "игольчатый" микрофон, звук к которому подводится через довольно тонкую трубку, длиной сантиметров в тридцать. *6. Контактный микрофон*. В качестве подобного устройства превосходно работает заурядный медицинский стетоскоп, спаренный, чтобы повысить восприимчивость, с подходящим микрофонным капсюлем, который подсоединен к чувствительному усилителю (в простых случаях, конечно, можно обойтись и одним стетоскопом без какой-либо электроники). Очень качественные контактные датчики получаются из пьезокерамических головок от проигрывателей либо из стандартных пьезоизлучателей электрических часов, звуковых игрушек, сувениров и телефонов. Так как данные устройства засекают микроколебания контактных перегородок, требуется весьма тщательно выбирать место их приложения, зависящее от конструктивных особенностей (сплошная, пустотелая) конкретной стены. В некоторых случаях имеет смысл накрепко приклеить пьезоэлемент к доступной стороне стены или к наружному стеклу (у его края) пусть даже парной рамы. Превосходный акустический сигнал иной раз удается снимать с труб водоснабжения и батареи отопления. *7. Импровизированные резонаторы*. Перехватывать переговоры в смежном помещении часто удается и без спецаппаратуры, прибегая к помощи случайно оказавшегося под рукой питейного бокала (или рюмки), ободок которого плотно прижимается к стене, а донышко (торец ножки) вплотную к уху. Возникаемый при этом звук сильно зависит как от состояния и структуры стены, так и от конфигурации прибора да и материала (лучшее - хрусталь), из которого он изготовлен. *8. Телефоны при наружной активации*. В отличие от телефонных жучков встраиваемых в аппарат, к контролируемому телефону здесь даже не прикасаются руками. Информация снимается с телефонной линии при покоящейся на рычаге трубке путем внешней активации высокочастотными колебаниями ее микрофона, а порой и через перехват микротоков появляющихся в электромагнитном звонке при легчайших сотрясениях его подвижных частей. Следует сказать, что сходным образом можно перехватывать полезные микроэлектротоки не только с телефонного, но и с квартирного звонка. Наряду с вышеуказанными существуют и другие варианты подслушивания, применяющие, к примеру, посылаемые дальним выстрелом "радиопули", модуляцию лазерного луча микровибрациями оконного стекла, перехват побочных электромагнитных излучений бытовой радиоаппаратуры, бесконтактную активацию пассивных микроволновых излучателей. Все эти методики, впрочем, профессионально сложны и не рекомендуются для импровизированного применения. 3.6.5. Использование слухов Слухи можно определить как официально неподтверждаемые сообщения, циркулирующие по межличностным горизонтальным каналам. Многие из них как правило, правдоподобны, а нередко и достоверны, причем передают и распространяют их даже те, кто этому ни капельки не верит. Относиться к любым слухам следует предельно осторожно, никогда не забывая о стремлении людей выдавать предполагаемое за действительное и о вероятности забрасывания кем-то целевой дезинформации. *При ведении активной игры тщательно подобранные слухи часто запускаются для*: - оптимального распространения правды; - создания определенного мнения о событии, ситуации или человеке; - подготовки окружающих (путем притупления их реакции) к намечаемому деянию; - обхождения официальной цензуры; - выяснения отношения людей к сообщаемому; - разжигания смуты, страха и неуверенности. Заурядный компрометирующий слух "растворяется" за две недели, хотя действие его обычно продолжается и дальше. Человек передает подхваченные слухи из-за свойственного всем желания похвастаться, а поэтому перехватить их можно где угодно и от кого угодно. Очень активны в этом отношении все коммуникабельные люди, всегда имеющие самые обширные социальные и деловые контакты. Чтобы выйти на имеющиеся слухи в сущности не требуется прилагать особенных усилий; надо попросту вращаться в подходящем обществе, чутко слушать окружающих и вести непринужденные беседы, походя касаясь разрабатываемой тематики и время от времени высказывая легкое сомнение сообщаемому. 3.7. Принципы оценки и анализа информации Полученные разнообразными путями данные станут полезными лишь после того, как все они подвергнутся необходимому анализу и предельно точному истолкованию. Подоплека многих деловых неудач заключается не в игнорировании информации, а в ее ошибочном анализе. Сведения, как правило, оценивают по достоверности, значимости, согласованности, полноте, возможности использования. 3.7.1. Достоверность и надежность материалов Любая поступающая извне информация характеризуется определенной степенью достоверности, в частности зависящей от степени надежности источника и того, откуда он ее получил. Чтобы высветить такие показатели, каждый регистрируемый факт полезно дополнять специальной букво-цифровой отметкой, причем буквами обозначают уровень надежности источника, а цифрами - откуда тот взял сведения. *Уровень надежности источника принято кодировать так*: А - абсолютно надежный и компетентный; Б - обычно надежный; В - не слишком надежный; Г - ненадежный; Д - неопределенный. *То, как этот источник получил представляемые данные, отмечают следующим образом*: 1 - сам видел; 2 - слышал от того, кому можно верить; 3 - слухи. Никогда не стоит забывать, что не вызывающий сомнений источник (А) иной раз способен передать явную дезинформацию, а совершенно ненадежный тип (Г) - сообщить ценнейшие данные. Памятуя об этом, двухзначковый индекс иногда дополняют римской цифрой, указующей на предполагаемую достоверность факта: I - подтверждается другими фактами; II - вероятно правдив (3 к 1); III - возможно правдив (1 к 1); IV - сомнителен (3 против 1); V - неправдоподобен; VI - неопределяем. Маркировка III-Б2, к примеру, означает, что фактура предоставлена довольно надежным информатором (Б) со слов знающего человека (2) и возможно - "50 на 50" - правдива (III). При наличии каких-либо сомнений в достоверности дошедших до вас данных, их полезно отложить про запас в ожидании других подтверждающих или опровергающих фактов. 3.7.2. Искажение информации и дезинформация Следует учитывать, что поступающая к вам фактура может быть: - подсунута источнику как дезинформация; - искажена им преднамеренно; - изменена - произвольно или непроизвольно - в ходе ее передачи. Устные сообщения циркулирующие по горизонтальным и неформальным каналам, менее подвержены искажениям, а вот информация поставляемая наверх чаще приукрашивается (ввиду явного желания угодить, получить вознаграждение, избежать наказания), чем наоборот. При намеренной дезинформации применяют как заведомую ложь, так и утонченную полуправду, исподволь подталкивающую воспринимающих к ложным суждениям. Наиболее распространенными приемами здесь являются: - прямое сокрытие фактов; - тенденциозный подбор данных; - нарушение логических и временных связей между событиями; - подавание правды в таком контексте (добавлением ложного факта или намека), чтобы она воспринималась как ложь; - изложение важнейших данных на ярком фоне отвлекающих внимание сведений; - смешивание разнородных мнений и фактов; - сообщение информации такими словами, которые можно истолко-вывать по-разному; - неупоминание ключевых деталей факта. *Искажения, возникающие в процессе ретрансляции исходных данных, чаще всего происходят из-за*: - передачи только части сообщения; - пересказа услышанного своими словами ("испорченный телефон"); - пропуска фактуры через призму субъективно-личностных отношений. *Для успешности борьбы с вероятной дезинформацией следует*: - различать факты и мнения; - понимать, способен ли информатор по своему положению иметь доступ к сообщаемым фактам; - учитывать субъективные (самомнение, фантазии) характеристики источника и его предполагаемое отношение к выдаваемому сообщению; - применять дублирующие каналы информации; - исключать все лишние промежуточные звенья; - помнить, что особенно легко воспринимается та дезинформация, которую вы предполагаете, или желаете услышать. 3.7.3. Техника интерпретации данных Польза от имеющихся материалов резко возрастает, если прояснены их значения; истина обычно раскрывается не в исходных данных, а в их точном истолковании, ибо конкретный факт можно уяснить лишь в сочетании с другими фактами. Переработка информации после предварительного собирания фактуры и конкретной постановки проблемы подразумевает: а) систематизацию фактов, которые сортируют по степени их отношения к тому или иному вопросу; б) выявление, основываясь на интуиции, ключевых моментов; в) построение предположений, объясняющих основные факты; г) получение, при необходимости, дополнительных данных; д) оформление выводов и их проверка на соответствие другим фактам. На отдельные вопросы часто удается получить прямой и вполне определенный ответ, а в отношении других вынужденно ограничиваются одними предположениями. Надо интуитивно понимать, какие из моментов являются важнейшими, а не концентрировать внимание сразу на многих, что способно заблокировать работу человеческого мозга. Иной раз полезно прокрутить полученную информацию среди лиц имеющих к ней некоторое отношение, полагая что они помогут выявить какие-либо связи с некоторой побочной информацией. Высказав определенное предположение, его тщательно проверяют на стыкуемость со всеми данными и когда здесь обнаружится значительная неувязка, а факты явно правдивы, - требуется изменить суждение. *Ложная интерпретация фактуры вероятна, если*: - представлены не все материалы; - некоторые из имеющихся под рукой фактов сомнительны; - все внимание сосредотачивается лишь на тех сообщениях, которые подтверждают ожидания и предположения аналитика. *Чтобы выявить возможные пути развития исходной ситуации, надо очень четко представлять*: - ключевых персон противника; - то, к чему он в сущности стремится (как по максимуму, так и по минимуму); - есть ли некая система в его действиях; - чего в них больше: логики, эмоций, традиций или случайностей; - существует ли такой союзник с которым противник не порвет; - явные границы допустимости в его деяниях; - уязвимые места противника; - то, как он оценивает ситуацию; - вероятные реакции на действия с каждой стороны. В некоторых случаях перспективно идти не от фактов к построению гипотезы, а от выдвигаемой гипотезы к имеющимся фактам. Так, отлично зная ключевое лицо противника, мысленно поставьте себя на его место и прикиньте, что за "хитрую" игру он мог бы вести. Исходя из этого выведите ряд предположений о его намерениях и определите действия, должные последовать при каждом из них. Сопоставив мысленные ситуации и наличные реалии, отберите ту гипотезу, которая соответствует большинству имеющихся фактов. Оптимальную помощь в обработке всей подобной информации может оказать любая ЭВМ, не страдающая субъективностью и ограниченностью ума человека. Оглавление   www.pseudology.org